1.1. Настоящий документ является предложением о заключении Договора оказания услуг индивидуального предпринимателя Лебедевой Ольги Антоновны (Исполнитель) с любым лицом, которое выразит готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания образовательных услуг. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке установленным Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является факт оплаты (в том числе, частичной) услуг Исполнителя Заказчиком. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны)

1.4. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение 18-летнего возраста, факт ознакомления с информацией о предлагаемых услугах, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, а также наличие соответствующих возможностей пользоваться услугами оказываемые дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) в виде электронных услуг.

4.1. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с условиями выбранного тарифа и указывается на сайте Исполнителя : https://karinalebedeva.com/best-job

4.2. Стоимость услуг на сайте действительны на дату (на момент) регистрации / записи на курс и может быть изменена Исполнителем в любое время.

4.3. Оплата услуг осуществляется на основании 100% предоплаты (если иное не согласовано с Исполнителем в индивидуальном порядке либо не предусмотрено условиями выбранного Тарифа) и в порядке, установленном настоящей Офертой.

4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства в счет оплаты от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе: не приступать к оказанию услуг до поступления оплаты, изменить (увеличить) стоимость услуг, направив дополнительное соглашение Заказчику. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания услуг в случае несвоевременной оплаты, а равно требовать оказания услуг без оплаты.

4.5. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.

4.6. Оплата услуг может осуществляться Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя; путем оплаты через сервисы онлайн-платежей; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

4.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

4.8. Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Услуги Исполнителя, для чего он вносит Исполнителю предоплату в размере 1000 (одна тысяча) рублей. Оставшуюся стоимость выбранного тарифа Заказчик обязан внести на расчетный счет Исполнителя не позднее 3 (трех) календарных дней до начала (старта) курса.

4.9. Исполнитель вправе предусматривать специальные условия приобретения услуг определенным группам Исполнителем.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. предоставить информацию об услугах и их содержании, стоимости и иных сведений о процессе оказания услуг по запросу Заказчика;

5.1.2. обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ;

5.2. Заказчик обязуется:

5.2.1. перед приобретением услуг, оформлением заявки на покупку услуги ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о содержании, сроках и порядке оказания услуг;

5.2.2. оплатить услуги Исполнителя в сумме, порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Сайте;

5.2.3. сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;

5.2.4. самостоятельно контролировать изменения на сайте, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;

5.2.5. принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем;

5.2.6. использовать предоставленные права на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в порядке и в пределах, предусмотренных Договором.

5.2.7. обеспечить технические возможности для потребления услуги.

5.3. Исполнитель имеет право:

5.3.1. самостоятельно определять содержание услуг, формы, и методы оказания услуг;

5.3.2. вносить изменения в содержание услуг, программу, расписание;

5.3.3. не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг до момента оплаты, предоставления полной, достоверной информации и данных;

5.3.4. устанавливать скидки на свои услуги;

5.3.5. публиковать отзывы о прохождении курса на своих ресурсах (сайт, социальные сети);

5.3.6. привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. получить информацию о содержании услуг, тарифов, о стоимости, условиях их оказания;

5.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;

5.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.

6.1. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующую услугу и тариф из предложенных на Сайте Исполнителя и согласовывает в порядке, указанном в п. 3.3 Оферты.

6.2. Сроки проведения, содержание, темы курса указываются на Сайте Исполнителя: https://karinalebedeva.com/best-job

6.3. После осуществления оплаты любого из предложенных тарифов Заказчику предоставляется доступ к закрытому разделу обучающей платформы Getcourse (Геткурс), где Исполнителем публикуется расписание уроков, ссылки на уроки, материалы к урокам, осуществляется обратная связь.

6.4. Для тарифов с обратной связью Заказчику также предоставляется доступ к закрытому чату в Телеграм.

6.5. Для тарифов с обратной связью осуществление консультационной поддержки в течение одного месяца после окончания курса является бонусным и не входит в стоимость услуги.

6.6. Доступ к материалам курса предоставляется Заказчику на 6, 9, 12 месяцев в зависимости от приобретенного тарифа при условии поступления 100% оплаты на счет Исполнителя.

6.7. Уроки проводятся еженедельно в онлайн формате с осуществлением записи, которая размещается на обучающей платформе Геткурс в течение 24 часов с момента проведения урока. Ссылку на проведение урока Исполнитель размещает на обучающей платформе Геткурс.

6.8. Проверка заданий (при их наличии в тарифе) осуществляется Исполнителем в течение 72 часов с момента размещения в текстовом или аудио формате на усмотрение Исполнителя.

6.9. Для тарифов без чата и обратной связи Исполнитель предоставляет возможность задать не более 3 (трех) вопросов по тематике уроков на последней неделе обучения в специальном разделе обучающей платформы Геткурс.

6.10. Порядок проведения профориентации, интервью (для тарифов, содержащих эти услуги): Заказчику предоставляется ссылка для согласования даты и времени проведения, Заказчик самостоятельно обращается по данной ссылке для согласования даты, времени и формата проведения профориентации и интервью.

6.11. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, в срок и в полном объеме в момент:

6.11.1. в части предоставления доступа к учебно-методическому и информационному материалу — в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы и (или) в момент предоставления доступа к обучающей платформе, где размещены материалы. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.

6.11.2. в части предоставления доступа к чату (для тарифов с чатом) — в момент предоставления ссылки для вступления в данный чат или добавления в чат. В случае непредоставления данных для предоставления доступа (добавления) в чат Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат.

6.11.3. в части организации и проведения онлайн-занятий — в момент окончания онлайн-занятия, либо в момент предоставления доступа к записям таких онлайн-встреч по программе, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.

6.11.4. в части разбора домашнего задания — в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.

6.12. Исполнитель вправе устанавливать и размещать в чате правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик. Нарушение правил общения в чате признается существенным нарушением Договора. В случае выявления нарушения правил общения Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор.

6.13. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 календарных дней с даты завершения курса, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего Договора.

6.14. Заказчик использует обучающие материалы и рекомендации Исполнителя, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность. Для достижения наилучшего результата по обучению Заказчику рекомендуется выполнять все задания по программе, а также выполнять рекомендации Исполнителя, данные в процессе обучения и оказания услуг консультационной поддержки.

6.15. При использовании Заказчиком обучающих материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.

7.1. Все материалы курса (включая, но не ограничиваясь: аудиовизуальные произведения, рабочие тетради), а также сайт являются результатами интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

7.2. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности, но не ограничиваясь: воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, распространение предоставленных Исполнителем материалов путем продажи или иного отчуждения его экземпляров; публичный показ материалов Исполнителя, то есть любая демонстрация; публичное исполнение информационных и иных материалов; сообщение в эфир содержимого материалов; перевод или другая переработка.

7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до окончания срока оказания услуг при условии оплаты Исполнителю его фактических расходов и стоимости полученных им фактически оказанных услуг.

8.2. В случае, если Заказчик внес только предоплату за услугу (п. 4.8 Оферты) и не внес оставшуюся часть, такая предоплата подлежит возврату в полном объеме. По согласованию Сторон данная сумма может быть зачтена в счет оплаты иных услуг Исполнителя.

8.3. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до дня начала оказания услуг (до старта курса) денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты услуг, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.

8.4. При отказе Заказчика от услуг после начала оказания услуг (после старта курса и открытия доступа к чату, урокам, материалам) Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом за вычетом фактических понесенных расходов, которые возникли у Исполнителя, и за вычетом фактически оказанных услуг.

8.5. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций, платежных систем за осуществление возврата денежных средств, комиссии за регистрационный сбор на электронных сервисах оплат, расходы за использование учебной платформы Геткурс. Неиспользование Заказчиком предусмотренной программой обучающего материала и консультационной поддержки, не освобождает Заказчика от оплаты фактически оказанных услуг.

8.6. Сумма к возврату считается следующим образом: из общей стоимости курса, оплаченной Заказчиком, вычитается стоимость проведенных занятий, сумма банковских и иных фактических расходов Исполнителя, возникших на момент отказа Заказчика. Стоимость одного занятия считается следующим образом: общая стоимость курса делится на общее количество занятий.

8.7. Расторжение Договора производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: club@karinalebedeva.ru. Для возврата Заказчик оформляет заявление о возврате денежных средств в свободной форме, с указанием следующих данных: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика, дата, сумма и способ оплаты, причины расторжения договора, реквизиты для перевода (только того счёта, с которого производилась оплата, если оплата проводилась с учетом привлечения кредитных средств, то соответственно на кредитный счет).

8.8. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора и возврат производится в течение 10 (десяти) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.

8.9. В случае приобретение услуг Исполнителя осуществлялось по скидке, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого урока уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.

8.10. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами или не уведомил Исполнителя в установленном Договором порядке о своем желании отказаться от услуг до начала их оказания, а также в ходе оказания услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8.11. Отказ от договора после окончания курса не допускается и денежные средства не возвращаются.

9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9.2. Исполнитель имеет право приостановить или прекратить оказание услуг Заказчику, в случае нарушения Заказчиком правил поведения или правил общения в чатах, на онлайн мероприятиях, установленных Исполнителем.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за неполное, некачественное оказание услуг, если это произошло в результате предоставления Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременного предоставления.

9.4. В случае несоблюдения положений пункта 5.2.5 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исковых третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.

9.5. Заказчик принимает на себя риски, связанные с его персональными результатами овладения информацией и достижением им целей получения образовательных услуг, самостоятельно определяет необходимость выполнения предлагаемых заданий, применения информации и рекомендаций, предложенных Исполнителем.

9.6. Исполнитель не несет ответственности за:

— нарушения в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика,

— отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами,

— несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами,

— действия банков-партнера и электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении и исполнении Договора;

— недостижение или неполучение Заказчиком результата, который Заказчик рассчитывает получить с помощью услуг Исполнителя, так как достижение результатов полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, уровня овладения и внедрения полученных знаний и навыков;

— за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

9.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств сторона обязана уведомить вторую сторону путем направления юридически значимого сообщения. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу актов государства, препятствующих исполнению обязательств, а также вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения.

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации с соблюдением организационных, технических и юридических мер, предусмотренных законодательством, как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

10.2. Для оказания услуг при регистрации / приобретении услуг Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных: имя, фамилия, отчество, фото/видеоизображение; адрес электронной почты; контактный телефон.

10.3. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн уроков, видео-консультаций (созвонов) с Заказчиком, если таковы предусмотрены услугой, тарифом. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение информационной и рекламной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя: club@karinalebedeva.ru.

11.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров.

11.2. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Претензия направляется на адрес электронной почты в виде скан-копии. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня рассмотрения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.

11.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

11.4. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной связи: посредством электронной почты, мессенджеров с указанных при регистрации, покупке услуг адресов почты, номеров телефонов. Переписка Сторон может быть использована в качестве доказательств.

11.5. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.

11.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель

Лебедева Ольга Антоновна

ИНН: 580500635638, ОГРНИП: 322774600468320

Email: club@karinalebedeva.ru