1.1. Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания образовательных услуг.

1.2. Акцептом настоящей публичной оферты является факт оплаты (в том числе, частичной) услуг Исполнителя Заказчиком. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны).

1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.4. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с условиями выбранной услуги, тарифа и указывается на сайте Исполнителя https://karinalebedeva.ru/mk_professional_confidence/

4.2. Стоимость Услуг на сайте https://karinalebedeva.ru/mk_professional_confidence/ действительны на дату (на момент) оплаты и может быть изменена Исполнителем в любое время.

4.3. Оплата услуг осуществляется на основании 100% предоплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке либо не предусмотрено условиями выбранного Тарифа) и в порядке, установленном настоящей Офертой.

4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства в счет оплаты от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе: не приступать к оказанию услуг до поступления оплаты, изменить (увеличить) стоимость услуг, направив дополнительное соглашение Заказчику. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания услуг в случае несвоевременной оплаты, а равно требовать оказания услуг без оплаты.

4.5. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.

4.6. Оплата услуг может осуществляться Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя; путем оплаты через сервисы онлайн-платежей; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

4.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

4.8. Исполнитель вправе предусматривать специальные условия приобретения услуг определенным группам Исполнителем.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. предоставить информацию об услугах и их содержании, стоимости и иных сведений о процессе оказания услуг по запросу Заказчика;

5.1.2. обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ;

5.2. Заказчик обязуется:

5.2.1. перед приобретением услуг, оформлением заявки ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о содержании, сроках и порядке оказания услуг;

5.2.2. оплатить услуги Исполнителя в сумме, порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Сайте;

5.2.3. сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;

5.2.4. самостоятельно контролировать изменения на сайте, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;

5.2.5. принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем;

5.2.6. использовать предоставленные права на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в порядке и в пределах, предусмотренных Договором.

5.3. Исполнитель имеет право:

5.3.1. самостоятельно определять содержание услуг, формы, и методы оказания услуг;

5.3.2. вносить изменения в содержание услуг, программу, расписание;

5.3.3. не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг до момента оплаты, предоставления полной, достоверной информации и данных;

5.3.4. устанавливать скидки на свои услуги.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. получить информацию о содержании Услуг, о стоимости, условиях их оказания;

5.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;

5.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.

6.1. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующую услугу (услуги, тариф) из предложенных на Сайте Исполнителя и согласовывает в порядке, указанном в п. 3.3 Оферты.

6.2. Порядок и сроки оказания услуги интенсив «Искусство сампрезентации» (далее — интенсив):

6.3. Содержание, темы мастер-класса указываются на Сайте Исполнителя https://karinalebedeva.ru/mk_professional_confidence/

6.3.1. После осуществления оплаты Заказчику предоставляется доступ на образовательную платформу, где Исполнитель осуществляет обратную связь.

6.3.2. Доступ к материалам предоставляется Заказчику в течение 90 дней с момента поступления оплаты на счет Исполнителя.

6.3.3. Доступ к материалам мастер-класса предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты на счет Исполнителя.

6.3.4. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, в срок и в полном объеме в момент окончания доступа к мастер-классу (дата окончания указывается на образовательной платформе Исполнителя).

6.3.5. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на платформе правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик. Нарушение правил общения в чате признается существенным нарушением Договора. В случае выявления нарушения правил общения Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор.

6.3.6. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.

6.3.7. Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является предоставление доступа к записи интенсива и предоставление обратной связи на образовательной платформе в форме ответа на вопросы по тематике интенсива (в текстовом или голосовом формате). Услуга считается полученной в полном объеме, независимо от фактического открытия и прослушивания занятия Заказчиком, осуществления обратной связи при наступлении срока, указанного в п.6.3.1 Оферты.

6.3.8. В случае неиспользования Заказчиком доступа к Записи интенсива и обратной связи от Исполнителя в установленный срок (п.6.3.1), денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.

7.1. Сайт и результаты услуг содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

7.2. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности, но не ограничиваясь: воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, распространение предоставленных Исполнителем материалов путем продажи или иного отчуждения его экземпляров; публичный показ материалов Исполнителя, то есть любая демонстрация; публичное исполнение информационных и иных материалов; сообщение в эфир содержимого материалов; перевод или другая переработка.

7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.

8.1. Порядок для услуги интенсив «Искусство самопрезентации»:

8.1.1. Отказ от Договора после просмотра записи материалов мастер-класса не допускается поскольку услуга считается оказанной в полном объеме.

8.1.2. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика после момента предоставления доступа к записи материалов интенсива и образовательной платформе для получения обратной связи, но не позднее срока, указанного в п.6.3.1. Оферты — сумма к возврату рассчитывается исходя из фактически оказанных услуг на момент такого отказа Заказчика. Исполнителем установлена следующая ценовая политика указанной услуги:

— 95% от стоимости услуги составляет предоставление доступа к Записи интенсива,

— 5% от стоимости услуги составляет предоставление обратной связи.

8.2. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций, платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Конкретная сумма фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг для каждого случая рассчитывается индивидуально Исполнителем, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

8.3. Расторжение Договора производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: club@karinalebedeva.ru. Для возврата Заказчик оформляет заявление о возврате денежных средств в свободной форме, с указанием следующих данных: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика, дата, сумма и способ оплаты, причины расторжения договора, реквизиты для перевода.

8.4. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора и возврат производится в течение 10 (десяти) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.

8.5. В случае приобретение услуг Исполнителя осуществлялось по скидке, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого урока уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.

8.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами или не уведомил Исполнителя в установленном Договором порядке о своем желании отказаться от услуг до начала их оказания, а также в ходе оказания услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9.2. Исполнитель имеет право приостановить или прекратить оказание услуг Заказчику, в случае нарушения Заказчиком правил поведения или правил общения в чатах, на онлайн мероприятиях, установленных Исполнителем.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за неполное, некачественное оказание услуг, если это произошло в результате предоставления Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременного предоставления.

9.4. В случае несоблюдения положений пункта 5.2.5 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исковых третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.

9.5. Заказчик принимает на себя риски, связанные с его персональными результатами овладения информацией и достижением им целей получения образовательных услуг, самостоятельно определяет необходимость выполнения предлагаемых заданий, применения информации и рекомендаций, предложенных Исполнителем.

9.6. Исполнитель не несет ответственности за:

— нарушения в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика,

— отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами,

— несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами,

— действия банков-партнера и электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении и исполнении Договора;

— недостижение или неполучение Заказчиком результата, который Заказчик рассчитывает получить с помощью услуг Исполнителя, так как достижение результатов полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, уровня овладения и внедрения полученных знаний и навыков;

— за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

9.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств сторона обязана уведомить вторую сторону путем направления юридически значимого сообщения. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу актов государства, препятствующих исполнению обязательств, а также вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения.

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации с соблюдением организационных, технических и юридических мер, предусмотренных законодательством, как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

10.2. Для оказания услуг при регистрации / приобретении услуг Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных: имя, фамилия, отчество, фото/видеоизображение; адрес электронной почты; контактный телефон.

10.3. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.4. Персональные данные Заказчика третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. При необходимости Заказчик самостоятельно и по своему усмотрению предоставляет информацию сторонним сервисам, в том числе платежным системам и другими поставщикам услуг в соответствии с их Пользовательскими соглашениями и Политикой обработки персональных данных (конфиденциальности).

10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение информационной и рекламной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя: club@karinalebedeva.ru.

10.6. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

10.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, видео-консультаций (созвонов) с Заказчиком (если таковы предусмотрены услугой, тарифом). При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10.9. Заказчик дает согласие на получение рассылок и уведомлений, информационного, рекламного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при выборе услуг на сайте Исполнителя. Согласие на получение информационных, рекламных рассылок может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: club@karinalebedeva.ru

10.10. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им Услугах, оставленных Заказчиком в официальных группах, социальных сетях Исполнителя, чатах в мессенджерах WhatsApp, Telegram в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения настоящего Договора.

10.11. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах в целях размещения такого изображения на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период оказания Услуг, а также полученные от Заказчика в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления на адрес: club@karinalebedeva.ru

11.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров, процедура переговоров определяется Исполнителем.

11.2. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Претензия направляется на адрес электронной почты в виде скан-копии. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня рассмотрения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.

11.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

11.4. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной связи: посредством электронной почты, мессенджеров с указанных при регистрации, покупке услуг адресов почты, номеров телефонов. Переписка Сторон может быть использована в качестве доказательств.

11.5. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.

11.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель

Лебедева Ольга Антоновна

ИНН: 580500635638, ОГРНИП: 322774600468320

Email: club@karinalebedeva.ru